Трите фрази, които превръщат спора в разговор
Тази фраза влошава всеки конфликт – и я казваме всеки ден. Ето три замени, които можеш да използваш още утре, и защо точно те работят на психологическо ниво.
4 мин четене
Скоро →
Първи статии — очаквайте скоро
Шестте сигнала, че екипът ти прегаря – преди някой да напусне
Когато човек обяви напускане, обикновено решението е взето отдавна. Има по-ранни сигнали – и повечето мениджъри ги виждат, но не ги разпознават. Ето кои са те.
7 мин четене
Скоро →
Какво наистина се случва в стаята на медиация
Реконструкция на типичен процес на медиация – с какви правила започвам, какви грешки правят страните в първите 10 минути, и кое наистина работи, когато емоциите се качат.
9 мин четене
Скоро →
Как да поискаш повишение без да звучиш агресивно или умолително
Половината хора искат повишение по грешен начин. Другата половина никога не питат. Има трети вариант – структура от 5 стъпки, която работи и за тебе, и за шефа ти.
6 мин четене
Скоро →