Mediato помага на хора и екипи да водят труден разговор – ясно, спокойно и с резултат. Без обвинения. Без победители. С решение.
Mediato се роди от наблюдение. Екипи се разпадат не от лоши намерения, а от непроведени разговори.
Аз съм Петя Димитрова – медиатор и фасилитатор на трудни разговори в работна среда. Не съм терапевт, не съм консултант, не съм съдия. Държа стаята спокойна, докато хората вътре стигнат сами до решение.
Виж пълната история →От подготовка за труден разговор насаме до целогодишен анти-бърнаут абонамент.
Сесии 1 на 1 за хора, които предстоят да водят труден разговор. Влизаш с яснота, не с тревога.
Целогодишна програма, която покрива целия жизнен цикъл на прегарянето в екипа.
Всеки ангажимент следва един и същ скелет – защото когато емоциите се качат, рамката е тази, която държи стаята.
30 минути по Zoom. Описваш ситуацията, преценявам дали мога да помогна. Без ангажимент.
Срещам се с всяка страна отделно. Слушам какво искат, какво се страхуват, какво наистина им трябва.
Неутрално пространство, ясни правила, структуриран разговор. Аз държа рамката – вие водите съдържанието.
Конкретни ангажименти в писмен вид. Follow-up след 30 дни – проверка дали работи в практиката.
Видеа за хора, които утре имат труден разговор. Без терапевтични метафори – с готови фрази, които можеш да използваш веднага.
Кратко и практично. Три замени за фрази, които всички казваме, и които точно влошават всеки конфликт.
Сценариен разговор с пълна структура: подготовка, резултати, очакване, тествай, откритост. Безплатен PDF шаблон.
Четирите инстинктивни фрази, които наливат масло в огъня – и четиристъпковият метод PAUSE, който работи вместо тях.
Първите 30 минути са безплатни. Без презентация, без план за продажба – само разговор, в който описваш ситуацията и решаваме заедно дали мога да помогна.
Ще ти отговоря в рамките на 24 часа в работни дни.